ここ数年で、流通業や小売販売は、急速に実店舗重視からECサイト重視へと移行しています。
実際、実店舗で現物を見てからECサイトで購入する人も増えています。
ECサイトはどんどん進化しており、現物確認までもECサイトで行えるようになってきました。
このような情勢の中で売れるECサイトを展開するには、他のサイトと差別化された選ばれるサイトでなければなりません。
そのため、ECサイトの特徴を消費者に印象付けて認知度を高めるためのブランディングを行う必要があります。
ECサイトをブランディングするためには、明確なコンセプトを持って挑まなければなりません。
「誰にでも好かれる」よりは、「特定のターゲットに必要な」コンセプトが必要になります。
前者は個性が薄く忘れられやすい、後者はファンになったら継続して利用する傾向があるためです。
そしてブランディングには、広告戦力が必要になります。
しかし、広告戦略がいかに優れていても、サイトの見た目に魅力がなかったり、使い勝手が良くなかったりすると、買い手は継続してそのサイトを利用しなくなってしまいます。
動きがスムーズで、購買履歴や購買者の保持ポイントがすぐにわかるサイトは魅力的です。
デザインがECサイトのコンセプトに合っていてターゲットに好まれることや、スマホ対応も重要です。
快適に買い物ができるECサイトを運営するためには、プログラマーやデザイナーといったエンジニアのスキルが大きな影響を及ぼします。
優れたスキルを持つエンジニアを確保することが、魅力的なECサイトを作る秘訣です。